Der beste Freund eines Kundendienstmonteurs ist ein Kunde der absolut ungeduldig ist, keine genauen Angaben machen kann, den genauen Preis der Reparatur wissen möchte, obwohl Fehler noch nicht lokalisiert ist´und die Rechnung nur über einen Gerichtsvollzieher einziehbar ist!

Dabei sitzt er dann zuhause neben dem Telefon und wartet nur auf seinen Anruf!!

Trotzdem wünschen wir Dir einen schönen Feiertag noch und einen guten Rutsch!

Gruß
Bernd

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An alle Hobby-Kundendienstler: Vor Arbeiten am Gerät, Netzstecker ziehen und VDE Vorschriften beachten!! Jeder trägt die Verantwortung für seine ausgeführte Arbeit!!!

Anfragen per Mail oder PN werden nicht beantwortet!

Zeit für Sarkassmus ist wohl genügend vorhanden.
Meiner Meinung sind für eine sachliche Antwort ausreichend Infos
vorhanden.Das Problem liegt nicht an einem speziellen E-Herd , sondern ist
allgemein .

Ja, es ist allgemein!

Allgemein gilt nämlich, daß man spezielle technische Anfragen schlicht nicht beantworten kann, wenn der Fragesteller nichtmal in der Lage ist, die konkreten Bezeichnungen der Geräte bzw. Teil zu nennen, um die es geht.

Und falsche bzw. widersprüchliche Behauptungen ("baugleich, aber funktionell anders..." ) helfen auch nicht weiter...


Die einzige sicher mögliche Antwort lautet daher:
Nein, das Teil ist nicht verwendbar, wenn es nicht gelingt, den Automatikmodus komplett zu deaktivieren. Ansonsten könnte es möglicherweise zu einer gefährlichen Überhitzung kommen.


Abgesehen vom technischen Sachverhalt solltest du Deine Anspruchshaltung überdenken!

Dies ist keine 0900er-Servicenummer.
Es besteht überhaupt kein Anspruch auf irgendeine Antwort.

An sich helfen wir nach Möglichkeit allen Anfragern.

Aber wer sich derart hier einführt (erst nen fremden Fred "kapern", dann ungeduldig, schließlich fordernd und belehrend werden bis an die Grenze der Pampigkeit), wird mit Sicherheit nicht vorrangig bedient.
Und das im Weihnachtstrubel, wo auch hilkfreiche Geister asusnahmsweise etwas anderes zu tun haben dürften...

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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"

Es ist schon erstaunlich, wie schnell man hier eine Antwort bekommt, die zwar nichts mit dem Problem zu tun haben , sondern nur dazu dienen, jemanden bei "unsachgemäßem Verhalten" Maßregeln zu wollen .
Zwar habe ich einen fremden Fred "gekarpert" , dies jedoch begründet und nach Hilfe von dir dann diesen neu eröffnen können.Und auch wie beim ersten mal meldest du dich hier wieder sofort nach deiner Meinung nach falschem Verhalten.(Ungeduldig vielleicht,fordernd und belehrend nur im gleichen Maße wie es hier im Forum auch von den Ratsuchenden erwartet wird .Zur Grenze der Pampigkeit sag ich nur, da bist du näher drann.)

Das war's von mir.Werde mich hier nicht mehr blicken lassen.
Zu viel oberlehrerhaftes getue.

Womit allerseits ausreichend Nettigkeiten ausgetaucht wären...

Viel Glück bei der Reparatur, Du wirst Es brauchen...

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Gruß aus Nürnberg,


Lightyear


Alles unter 1000°C ist HANDWARM!

Alle Tipps ohne jegliche Gewähr, die Einhaltung aller Vorschriften obliegt dem Ausführenden!